Pytamy ChatGPT o Twoją firmę, zanim zrobi to klient
Heldy co tydzień zadaje ChatGPT pytania Twoich klientów i zapisuje pełne odpowiedzi: kogo poleca, na którym miejscu i na jakie źródła się powołuje.
Mierzą, diagnozują i podpowiadają, co naprawić w obecności Twojej firmy w ChatGPT. Co tydzień, w tle.
Heldy co tydzień zadaje ChatGPT pytania Twoich klientów i zapisuje pełne odpowiedzi: kogo poleca, na którym miejscu i na jakie źródła się powołuje.
Heldy zapisuje każdy adres, na który powołuje się ChatGPT, klasyfikuje domeny i sprawdza, gdzie jest Twoja firma, a gdzie tylko konkurencja. Dane z Twojej branży i miasta, nie z ogólnych poradników.
Heldy przygotowuje pytania, które klienci z Twojej branży i miasta zadają ChatGPT, i co tydzień mierzy każde z nich osobno.
Heldy skanuje co tydzień, zestawia wyniki w czasie i nakłada na nie wprowadzone poprawki. O utraconych wzmiankach i spadku wyniku informuje mailem.
Heldy porównuje Twoje dane z danymi firm, które ChatGPT poleca zamiast Ciebie: źródła, kategorie, oceny i opinie. Każdą różnicę waży i zamienia w zadanie z konkretnym krokiem, a do katalogów daje gotowy pakiet danych.
Heldy co tydzień sprawdza publiczne dane Twojej wizytówki Google (kategorie, telefon, stronę, adres, godziny, zdjęcia, opinie) i układa listę poprawek od najważniejszych, z instrukcją, gdzie kliknąć. W planach Wzrost i Lider dostajesz też gotowe teksty do wklejenia. Automatyczne poprawki: wkrótce, czekamy na dostęp od Google.
Heldy pisze opis firmy, strony usług i FAQ pod pytania, w których przegrywasz. Za Twoją zgodą publikuje je na karcie firma.heldy.pl w czystym HTML z JSON-LD, a kolejny skan mierzy efekt.
Co dokładnie mierzymy i robimy, jak często i w którym planie.
Wpisujesz nazwę firmy, branżę i to, gdzie są Twoi klienci: w Twoim mieście albo w całej Polsce. Zadajemy ChatGPT 3 pytania, które zadają Twoi klienci, i pokazujemy, w ilu odpowiedziach pada Twoja nazwa, kogo ChatGPT wymienia zamiast Ciebie i treść każdej odpowiedzi.
To pierwszy pomiar. Regularny monitoring, historia i lista działań zaczynają się w planie.
Co poniedziałek zadajemy ChatGPT wszystkie Twoje pytania od nowa i zapisujemy każdą odpowiedź. W panelu masz historię skanów, wykres wyniku i widoczności z 30 dni, 90 dni albo całego okresu, a na nim zamknięte poprawki.
Monitoring porównuje każdy skan z poprzednim i pisze do Ciebie, gdy coś się zmieni. Raport Miesięczny to jedna strona PDF: gdzie byłeś, gdzie jesteś, co się zmieniło.
Pytania zadajemy ChatGPT z włączonym wyszukiwaniem w sieci i przybliżoną lokalizacją w Twoim mieście (albo w Polsce, gdy firma działa w całym kraju), tak jak wpisuje je klient, bez żadnych podpowiedzi w treści. Odpowiedź, w której ChatGPT nie sięgnął do sieci (dopytuje albo odpowiada z pamięci), nie liczy się jako „firma niewidoczna”.
Innych asystentów dziś nie mierzymy: Gemini, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Grok, Claude.
Zakładka Konkurencja pokazuje firmy, które ChatGPT polecił zamiast Ciebie, ułożone od najczęstszej, z pytaniami, w których padły, i zmianą liczby przegranych pytań od poprzedniego skanu. Przy każdym przegranym pytaniu jest pełna odpowiedź do przeczytania.
Od planu Wzrost Silnik Luk porównuje Cię z polecanymi firmami (źródła, kategorie, oceny, opinie), a Mapa Źródeł pokazuje, na których stronach są trzej główni konkurenci, a Ciebie nie ma.
Przy każdej odpowiedzi zapisujemy adresy, na które powołał się ChatGPT, i sprawdzamy, czy jest wśród nich Twoja strona.
Mapa Źródeł (od planu Wzrost) zbiera strony cytowane przez ChatGPT w Twojej branży i mieście z ostatnich 4 tygodni, rozpoznaje ich rodzaj i pokazuje, gdzie jesteś Ty, a gdzie są tylko konkurenci. Brak wpisu w ważnym źródle staje się zadaniem w Naprawie.
Naprawa zbiera wszystko w jednej liście z trzema kolumnami: Czeka na Ciebie, Robimy my, Zrobione. Każde zadanie ma instrukcję krok po kroku albo gotowe dane do wklejenia: brakujące dane firmy, wpisy w źródłach, które cytuje ChatGPT, błędny telefon, adres albo godziny w odpowiedziach. Konkretne poprawki dają też systemy: