Jak sprawić, żeby ChatGPT polecał Twoją firmę
Aktualizacja:
ChatGPT poleca firmy, o których znajdzie w sieci dobre i zgodne informacje. Siedem rzeczy, które da się sprawdzić i poprawić.
1. Wpuść roboty AI na stronę
Sprawdź plik robots.txt: nie może blokować OAI-SearchBot, GPTBot ani ChatGPT-User. Sprawdź też zaporę (np. Cloudflare), bo potrafi odcinać roboty AI bez wpisu w robots.txt.
Najważniejsze informacje mają być w samym HTML strony, nie tylko w skryptach. Część robotów AI nie uruchamia JavaScriptu.
2. Bądź w indeksie wyszukiwarki
ChatGPT szuka w sieci, zanim odpowie: 97% odpowiedzi z naszych skanów linkuje źródła. Strona, której wyszukiwarka nie zna, nie trafi do odpowiedzi.
Dodaj stronę do Bing Webmaster Tools i Google Search Console, prześlij mapę strony i sprawdź, które podstrony są w indeksie.
3. Odpowiedz na pytania klientów na swojej stronie
Osobna podstrona na każdą ważną usługę: co dokładnie robisz, gdzie, dla kogo, ile to mniej więcej kosztuje i jak długo trwa. Krótkie, konkretne zdania, które da się zacytować.
Dopisz pytania i odpowiedzi, które słyszysz od klientów. ChatGPT chętnie cytuje gotowe odpowiedzi.
4. Te same dane wszędzie
Nazwa, adres, telefon, godziny i zakres usług mają być identyczne na stronie, w wizytówce Google i w katalogach. Sprzeczne dane to dla ChatGPT powód, żeby wybrać firmę, co do której nie ma wątpliwości.
Dodaj dane strukturalne (JSON-LD: LocalBusiness albo Organization), żeby roboty odczytały je bez zgadywania.
5. Bądź tam, gdzie ChatGPT szuka
Zadaj pytania klientów i zobacz, jakie strony ChatGPT podaje jako źródła: rankingi, zestawienia, katalogi branżowe, portale z opiniami. Jeśli jest tam konkurencja, a Ciebie nie ma, poproś o dopisanie albo zgłoś firmę.
6. Prawdziwe opinie
Proś zadowolonych klientów o opinię w Google i w serwisach Twojej branży, regularnie, nie jednorazowo. Odpowiadaj na opinie, także te krytyczne.
Nie kupuj opinii i nie dopisuj wymyślonych faktów. Fałszywe opinie są w Polsce zakazane od 2023 roku, a ChatGPT porównuje źródła: nieprawda na jednej stronie kłóci się z resztą sieci.
7. Mierz co tydzień
Zmiany w sieci docierają do ChatGPT z opóźnieniem, a odpowiedzi się różnią. Zadawaj te same pytania co tydzień i patrz na trend, nie na pojedynczy wynik.
Heldy robi to za Ciebie
W planach płatnych Heldy robi to za Ciebie. Mierzymy wiele modeli AI, głównie ChatGPT: co tydzień zadajemy pytania Twoich klientów, pokazujemy, kogo AI poleca zamiast Ciebie, i zamieniamy każdą lukę w zadanie z gotowymi danymi. Od planu Wzrost piszemy treści pod pytania, które przegrywasz, i za Twoją zgodą publikujemy je na Twojej karcie firmy, sprawdzamy katalogi i źródła, a firmom z całej Polski po jednym kliknięciu wysyłamy prośby o dopisanie do rankingów. Kolejny skan pokazuje, co zadziałało.
Darmowy skan widoczności w AI · Widoczność w AI dla firmy lokalnej
Pytania
Ile trwa, zanim ChatGPT zacznie polecać firmę?
Nie ma stałego terminu. Najpierw wyszukiwarka musi znaleźć zmiany, potem ChatGPT musi trafić na nie przy pytaniu klienta. Dlatego mierzy się co tydzień i patrzy na trend.
Czy wystarczy dobre SEO?
SEO pomaga, bo ChatGPT szuka w sieci. Ale ChatGPT wybiera kilka firm i opisuje je własnymi słowami, więc liczą się też źródła, opinie i spójność danych, a nie tylko pozycja strony.