Pozycjonowanie w AI: co to jest i od czego zacząć
Aktualizacja:
Pozycjonowanie w AI to praca nad tym, żeby asystenci AI wymieniali Twoją firmę, gdy klient prosi o polecenie. W 69% naszych skanów ChatGPT nie wymienił firmy ani razu.
Co to jest pozycjonowanie w AI
Klient coraz częściej nie przegląda wyników wyszukiwania, tylko pyta asystenta AI: „Poleć biuro rachunkowe w Poznaniu”. Dostaje jedną odpowiedź z kilkoma nazwami firm. Pozycjonowanie w AI to wszystko, co robisz, żeby Twoja firma była jedną z nich.
W branży ta sama praca nazywa się też GEO (Generative Engine Optimization) albo AEO. Jej wynik to widoczność w AI: w ilu odpowiedziach pada Twoja nazwa i na którym miejscu.
Widoczność w AI: co to jest i jak ją sprawdzić · GEO, AEO i SEO: czym się różnią
Czym różni się od pozycjonowania w Google
- Jedna odpowiedź zamiast listy linków. W naszych skanach w typowej odpowiedzi ChatGPT pada 5 firm.
- Nie ma stałej pozycji. Ta sama firma bywa w jednej odpowiedzi i znika w następnej, więc liczy się, jak często pada.
- Liczy się nie tylko Twoja strona. Asystent czyta rankingi, katalogi, opinie i strony konkurencji, a potem pisze własną odpowiedź.
- Miejsca nie da się kupić. Asystenci AI nie sprzedają pozycji w odpowiedzi.
ChatGPT, Gemini, Perplexity i odpowiedzi AI w Google
Zasada jest wspólna: asystent szuka w sieci, czyta kilka źródeł i z nich składa odpowiedź. Różni się to, skąd bierze źródła. Gemini i odpowiedzi AI w Google opierają się na wyszukiwarce Google. Perplexity pokazuje źródła przy każdej odpowiedzi. ChatGPT podał linki do źródeł w 97% odpowiedzi z naszych skanów.
Zacznij od ChatGPT: ChatGPT ma 80,6% rynku czatów AI w Polsce (StatCounter, IX 2026). To, co pomaga tam (strona w indeksie wyszukiwarek, obecność w cytowanych źródłach, spójne dane firmy), pomaga też u pozostałych.
Od czego zacząć: pięć kroków
- Sprawdź, gdzie jesteś dziś. Wypisz 5–10 pytań, jakie zadaje klient, i zadaj każde asystentowi kilka razy w nowej rozmowie. Zapisz, czy pada Twoja firma, kto pada zamiast niej i jakie strony asystent podaje jako źródła.
- Odpowiedz na te pytania na swojej stronie. Osobna podstrona na każdą usługę, z konkretami: zakres, obszar działania, ceny albo widełki, terminy. Asystent nie poleci firmy, o której nie umie nic konkretnego napisać.
- Wejdź do źródeł, które asystent cytuje. Rankingi, zestawienia i katalogi branżowe z odpowiedzi na Twoje pytania to lista miejsc, w których musisz być. Jeśli piszą tam o konkurencji, a o Tobie nie, asystent nie ma z czego Cię polecić.
- Ujednolić dane firmy. Ta sama nazwa, adres albo obszar działania, telefon i zakres usług na stronie, w wizytówce Google i w katalogach. Sprzeczne dane to dla asystenta powód, żeby wybrać kogoś innego.
- Mierz co tydzień. Te same pytania, kilka razy każde. Patrz na trend z kilku tygodni: pojedyncza odpowiedź to przypadek, a zmiany w sieci docierają do odpowiedzi z opóźnieniem.
Jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca Twoją firmę · Jak trafić do poleceń ChatGPT · Jak dodać firmę do ChatGPT
Pozycjonowanie w AI w liczbach
- 69% — skanów bez firmy w żadnej odpowiedzi ChatGPT
- 112 z 162 skanów
- 5 — firm pada w typowej odpowiedzi
- mediana; średnio 4,5
- 42% — odpowiedzi z firmą ma ją na pierwszym miejscu
- 39 z 93 odpowiedzi
- 89% — skanów firm z całej Polski bez polecenia
- lokalne: 59%
Darmowe skany na heldy.pl, 19 września 2026 – 3 listopada 2026, odpowiedzi ChatGPT z wyszukiwaniem w sieci. Metoda i ograniczenia są w raporcie.
Raport: czy ChatGPT poleca polskie firmy · Widoczność w AI dla firmy lokalnej
Heldy robi to za Ciebie
W planach płatnych Heldy robi to za Ciebie. Mierzymy wiele modeli AI, głównie ChatGPT: co tydzień zadajemy pytania Twoich klientów, pokazujemy, kogo AI poleca zamiast Ciebie, i zamieniamy każdą lukę w zadanie z gotowymi danymi. Od planu Wzrost piszemy treści pod pytania, które przegrywasz, i za Twoją zgodą publikujemy je na Twojej karcie firmy, sprawdzamy katalogi i źródła, a firmom z całej Polski po jednym kliknięciu wysyłamy prośby o dopisanie do rankingów. Kolejny skan pokazuje, co zadziałało.
Pytania
Czy pozycjonowanie w AI to to samo co GEO?
Tak. GEO (Generative Engine Optimization) to branżowa nazwa tej samej pracy: obecności firmy w odpowiedziach pisanych przez modele AI, takie jak ChatGPT, Gemini i Perplexity.
Czy pozycjonowanie w AI zastępuje pozycjonowanie w Google?
Nie. Asystenci AI szukają w sieci, zanim odpowiedzą, więc strona musi być w indeksie wyszukiwarek. Pozycjonowanie w AI dokłada do tego źródła, w których o firmie się pisze, opinie i spójne dane.
W którym asystencie AI warto być widocznym najpierw?
W ChatGPT: ChatGPT ma 80,6% rynku czatów AI w Polsce (StatCounter, IX 2026). Praca nad stroną, źródłami i danymi firmy działa też w Gemini, Perplexity i odpowiedziach AI w Google.
Czy da się zagwarantować miejsce w odpowiedzi AI?
Nie. O odpowiedzi decyduje model, a nie agencja ani narzędzie. Da się zadbać o to, z czego model korzysta, i mierzyć, czy firma pada częściej.